Ga naar hoofdinhoud

Behandelmethode

Online therapie

Professionele GGZ-behandeling op afstand, via beeldbellen of digitale modules. Flexibel en toegankelijk. Tijdens de intake beoordelen wij of behandeling op afstand veilig, uitvoerbaar en inhoudelijk passend is.

Wat is het?

Behandeling op afstand, met aandacht voor kwaliteit

Online therapie is een vorm van behandeling waarbij u niet naar de praktijk hoeft te komen. Via een beveiligde beeldbelverbinding of via digitale modules werkt u op uw eigen tempo en locatie aan uw herstel.

Dezelfde evidence-based methoden die we face-to-face toepassen – CGT, EMDR, ACT, schematherapie – zijn ook online beschikbaar. De therapeutische relatie, de structuur en de klinische kwaliteit staan hierbij centraal.

Hoe werkt het?

Twee vormen bij Mavera GGZ

Beeldbellen

Live sessies met uw behandelaar via een beveiligde videoverbinding. U ziet en spreekt uw therapeut in real time, net als bij een afspraak op locatie.

  • Beveiligde, privacyconforme verbinding
  • Vaste afspraakmomenten, vergelijkbaar met reguliere sessies
  • Geschikt voor alle behandelmethoden, inclusief EMDR
  • Toegankelijk via computer, tablet of smartphone

ZSG – cliëntenportaal (CIS)

Via ons digitale cliëntenportaal op ZSG werkt u zelfstandig met modules, vragenlijsten en huiswerkopdrachten. Uw behandelaar volgt uw voortgang en geeft persoonlijke feedback.

  • Gestructureerde digitale modules aansluitend op uw behandelplan
  • Vragenlijsten en ROM-metingen voor voortgangsbewaking
  • Huiswerkopdrachten die aansluiten op uw sessies
  • 24/7 beschikbaar op uw eigen tempo

Waarom online?

Voordelen van online therapie

Geen reistijd

U logt in vanuit huis, werk of een andere vertrouwde omgeving. Geen file, geen parkeren.

Flexibele planning

Afspraken zijn eenvoudiger in te passen in een drukke agenda, ook op momenten dat u minder mobiel bent.

Laagdrempeliger

Voor sommige cliënten is de drempel naar hulp lager wanneer zij vanuit een vertrouwde omgeving kunnen deelnemen.

7 talen beschikbaar

Online therapie bij Mavera GGZ is beschikbaar in Nederlands, Turks, Engels, Oekraïens, Pools, Oeigoers en Arabisch.

Onderzoek

Wat zegt onderzoek over online therapie?

Wetenschappelijk onderzoek laat zien dat online therapie bij veel klachten een werkzame vorm van behandeling kan zijn, onder meer bij angst- en stemmingsstoornissen, PTSS en persoonlijkheidsstoornissen. De uitkomsten kunnen per situatie verschillen.

Doordat cliënten deelnemen vanuit hun eigen omgeving, kunnen inzichten en vaardigheden soms gemakkelijker worden vertaald naar het dagelijks leven. De therapeutische relatie, die centraal staat in elk herstelproces, kan ook online volledig tot stand komen.

Niet voor elke situatie is online therapie de meest geschikte vorm. Uw behandelaar bespreekt samen met u wat het best aansluit bij uw klachten, omstandigheden en voorkeuren.

Evidence-based methoden

CGT, EMDR, ACT en schematherapie zijn wetenschappelijk onderbouwd voor online toepassing.

Voortgangsmeting via ROM

Via het cliëntenportaal worden regelmatig vragenlijsten afgenomen om uw vooruitgang in kaart te brengen.

Persoonlijke begeleiding

U werkt altijd met een vaste behandelaar die uw dossier kent en uw behandelplan bewaakt.

Privacy gewaarborgd

Alle verbindingen zijn versleuteld en AVG-conform. Uw gegevens worden niet gedeeld.

Uw digitale omgeving

Cliëntenportaal bij Mavera GGZ

Via ons portaal op ZSG heeft u toegang tot uw persoonlijke behandelruimte. U vindt er uw modules, vragenlijsten, huiswerk en berichtenfunctie met uw behandelaar.

U ontvangt inloggegevens na uw intake. Uw behandelaar legt uit hoe u het portaal gebruikt en welke onderdelen voor uw behandeling relevant zijn.

Toegankelijk via computer, tablet en smartphone
Beveiligd en privacyconform (AVG)
Modules en vragenlijsten op uw behandelplan afgestemd
Feedback van uw behandelaar via het portaal
Naar het cliëntenportaal

Geschiktheid

Voor wie is online therapie geschikt?

Goed geschikt voor

  • Angst- en stemmingsklachten
  • PTSS en verwerkingsproblematiek
  • Rouw- en verliesvragen
  • Cliënten met beperkte mobiliteit of grote reisafstand
  • Cliënten die combineren met face-to-face sessies

Samen bespreken

Of online therapie de juiste keuze is, hangt af van uw persoonlijke situatie, de aard van uw klachten en uw voorkeur. Uw behandelaar bespreekt dit met u tijdens de intake.

Bij ernstige crisissituaties, complexe psychiatrische problematiek of wanneer directe aanwezigheid medisch noodzakelijk is, adviseren wij behandeling op locatie of andere vormen van zorg.

Noodsituaties

Bij een crisis of acute suicidaliteit belt u 112 of uw huisartsenpost (het nummer vindt u via uw eigen huisarts). Het cliëntenportaal is geen crisiskanaal.

Vergoeding

Online therapie via uw zorgverzekering

Online of hybride behandeling kan een passende behandelvorm zijn wanneer de behandelaar dit samen met u klinisch verantwoord en geschikt beoordeelt. Deze behandeling kan vanuit de basisverzekering worden vergoed wanneer zij onderdeel is van een verzekerde geneeskundige GGZ-behandeling en aan de geldende voorwaarden wordt voldaan; de behandelmethode zelf geeft geen automatisch recht op vergoeding. U heeft een geldige verwijzing nodig van een bevoegde verwijzer, meestal uw huisarts. Bekijk de actuele informatie op de pagina Vergoedingen.

Mavera GGZ heeft contracten met DSW en RMA/RMO, en een betaalovereenkomst met Zilveren Kruis en VGZ. Het eigen risico van €385 (2026) is van toepassing.

Aanmelden voor behandeling

Stap zetten

Klaar voor online behandeling?

Vraag een verwijsbrief aan bij een bevoegde verwijzer, meestal uw huisarts, en meld u aan via ons aanmeldformulier. Binnen twee weken volgt een telefonische pre-intake.

Intake binnen 6 weken • Zorg in 7 talen • Verwijsbrief vereist

Crisis of levensgevaar? Bel direct 112  |  Huisartsenpost  |  Suicidepreventie: 0800–0113 (24/7, gratis)