
Meertalige en cultuursensitieve GGZ-zorg: waarom je eigen taal ertoe doet
Waarom therapie in je moedertaal verschil maakt en hoe cultuursensitieve GGZ-zorg bij Mavera GGZ in Rotterdam eruitziet, in zeven talen.
Ruimte voor herstel. Aandacht voor wie u bent.
Welkom bij Mavera GGZ
Bij Mavera geloven wij dat ieder mens uniek is. Achter iedere klacht schuilt een persoonlijk verhaal.
Daarom kijken wij verder dan symptomen alleen. Samen onderzoeken we wat zich onder de oppervlakte bevindt, zodat er ruimte ontstaat voor herstel, inzicht en groei.
Iedereen loopt in het leven weleens vast. Angst, somberheid, trauma, stress of relatieproblemen kunnen ervoor zorgen dat u niet meer uzelf bent. Bij Mavera GGZ geloven wij dat ieder mens een uniek verhaal heeft. Daarom luisteren wij eerst naar u. Samen onderzoeken wij niet alleen de klachten, maar ook wat daarachter schuilgaat.
Wie zijn wij?
Mavera betekent letterlijk 'dat wat voorbij het zichtbare ligt'.
Voor ons weerspiegelt deze naam de essentie van onze visie op mentale gezondheid. Achter iedere klacht, emotie of hulpvraag schuilt een uniek mens met een eigen verhaal. Gedachten, gevoelens, herinneringen en levenservaringen zijn vaak niet zichtbaar voor de buitenwereld, maar hebben een diepgaande invloed op hoe iemand zich voelt, denkt en functioneert.
Daarom kijken wij verder dan alleen de symptomen. Wij geloven dat duurzaam herstel begint met het begrijpen van de mens als geheel en met aandacht voor de onderliggende oorzaken van psychische klachten. Mavera symboliseert onze overtuiging dat herstel meer is dan het verminderen van klachten. Het is een proces van jezelf hervinden, nieuwe perspectieven ontdekken en bouwen aan een leven dat in balans is en betekenis geeft.
Met persoonlijke aandacht, deskundige begeleiding en een veilige omgeving ondersteunen wij mensen om niet alleen beter te worden, maar ook sterker, veerkrachtiger en met meer vertrouwen verder te gaan.
Iedere klacht heeft een verhaal. Wij nemen de tijd om dat verhaal écht te begrijpen: niet alleen de symptomen, maar de mens erachter.
Wij werken met wetenschappelijk onderbouwde behandelmethoden en bieden deze aan in uw eigen taal: Nederlands, Turks, Engels, Oekraïens, Pools, Oeigoers en Arabisch. Zo verlagen wij de drempel en sluit de zorg aan bij wie u bent.
Gemiddeld 6 weken wachttijd tot intake. Tijdige hulp kan het verschil maken. Ons streven is dat u niet lang hoeft te wachten.
"Ieder mens, ongeacht achtergrond of taal, heeft recht op kwalitatieve geestelijke gezondheidszorg waarbij de persoon, niet de diagnose, centraal staat."
Mavera GGZ · Onze visie
Onze kernwaarden
Persoonlijke aandacht
Uw verhaal staat centraal.
Zorg op maat
Afgestemd op uw unieke situatie.
Deskundigheid
Een deskundig multidisciplinair team.
Vertrouwen
Een veilige, respectvolle omgeving.
Samenwerking
Intensief netwerk met zorgprofessionals en ketenpartners.
Kwaliteit
Continue investering in deskundigheidsbevordering.
Taal is meer dan communicatie: het is de sleutel tot vertrouwen en herstel.
Nederlands
Nederlands
"Wij zijn er voor u."
Hulp in het Nederlands →Türkçe
Turks
"Sizin için buradayız."
Türkçe yardım →English
Engels
"We are here for you."
Help in English →Українська
Oekraïens
"Ми тут для вас."
Допомога українською →Polski
Pools
"Jesteśmy tu dla Ciebie."
Pomoc po polsku →ئۇيغۇرچە
Oeigoers
"بىز سىزگە ياردەم قىلىمىز."
ئۇيغۇرچە ياردىمى →العربية
Arabisch
"نحن هنا من أجلك."
مساعدة بالعربية →Zorg op maat betekent voor ons: u begrijpen zoals u bent, met uw taal, uw verhaal en uw culturele achtergrond.
Wij begeleiden u van het eerste contact tot aan herstel. U weet bij elke stap precies wat u kunt verwachten.
De verwijzing wordt bij voorkeur via Zorgdomein verstuurd door een bevoegde verwijzer, meestal uw huisarts.
De verwijzing wordt bij voorkeur via Zorgdomein verstuurd.
Wij streven naar telefonisch contact binnen twee weken.
Doorgaans twee gesprekken over uw klachten en hulpvraag.
Voorlopige DSM-5-classificatie en behandelplan.
Indien nodig volgt verlengde diagnostiek.
Start bij een vaste behandelaar; evaluatie eens per drie maanden.
In overleg afgerond; afsluitbrief alleen met uw toestemming.
Of het nu gaat om angst, somberheid, trauma of stress: wij bieden professionele, persoonlijke hulp in uw eigen taal. Hieronder ziet u waarvoor u bij ons terecht kunt.
Gegeneraliseerde angst, sociale angst, paniekaanvallen, fobieën.
Verlies van energie, interesse en vreugde. Terugkerende negatieve gedachten.
Verwerking van schokkende gebeurtenissen, herbelevingen, vermijding.
Langdurige rouw die het dagelijks functioneren ernstig belemmert.
Complexe patronen die het dagelijks leven en relaties beïnvloeden.
Concentratieproblemen, impulsiviteit en moeite met plannen.
Ondersteuning bij communicatie, sociale interactie en dagstructuur.
Obsessieve gedachten en dwanghandelingen die het dagelijks leven verstoren.
Verwerking van verlies van een dierbare, relatie of gezondheid.
Communicatieproblemen, conflicten, seksualiteitsvragen.
Vragen over identiteit, levensdoel en het vinden van richting.
Wij werken met wetenschappelijk onderbouwde methoden die wij zorgvuldig afstemmen op uw persoonlijke situatie, taal en levensverhaal. Want herstel begint bij echte verbinding.
Verandering van negatieve gedachten en gedragspatronen die klachten in stand houden.
Traumaverwerking via oogbewegingen of andere bilaterale stimulatie, bewezen effectief bij PTSS.
Leren leven met moeilijke gedachten en gevoelens door acceptatie en waardengericht handelen.
Werken aan diepgewortelde patronen en leefregels die zijn ontstaan in de vroege jeugd.
Inzicht in onbewuste patronen en de invloed van vroegere ervaringen op het heden.
Verbetering van communicatie en omgang met conflicten binnen relaties en het gezin.
Behandeling in een kleine groep met vergelijkbare klachten: leren van en met elkaar.
Beeldbellen en digitale modules via het ZSG-clientportaal, flexibel en veilig.
Medicamenteuze ondersteuning bij psychiatrische klachten, begeleid door een psychiater of arts.
Ons team
Een multidisciplinair team van professionals met expertise in zorg op maat en passie voor kwalitatieve zorg.

Directeur en bestuurder
Sıddıka Çetiner is oprichtster, directeur en bestuurder van Mavera GGZ. Zij is GZ-psycholoog en psychotherapeut en vormt daarmee de klinische kern van de praktijk. Zij werkt onder andere binnen cultuursensitieve en interculturele GGZ en biedt zorg op maat voor mensen met uiteenlopende culturele achtergronden. Tevens is zij een NVRG geregistreerde systeemtherapeut en VST geregistreerd senior schematherapeut.
Haar werkwijze combineert wetenschappelijk onderbouwde behandelmethoden met diepe culturele kennis en persoonlijke betrokkenheid. Zij behandelt in het Nederlands, Turks en Engels.
BIG-registraties: Psychotherapeut 39923379316 · GZ-psycholoog 19923379325
Medische diagnostiek en farmacotherapeutisch advies bij complexe psychiatrische problematiek.
Beschikbaar bij SGGZ-indicatieRegiebehandelaar bij basis- en specialistische GGZ-trajecten.
Ons team bestaat uit basispsychologen. Zij bieden onder supervisie van een regiebehandelaar diagnostiek en behandeling.
Duidelijke antwoorden op de meest gestelde vragen over onze zorg en vergoeding.
U kunt zich aanmelden via een verwijsbrief van een bevoegde verwijzer; de huisarts is de meest gebruikelijke verwijzer. De verwijzing kan via Zorgdomein worden verstuurd. Een verwijzing betekent niet automatisch dat wij de behandeling kunnen aannemen; dit beoordelen wij tijdens de intake. Na ontvangst van uw aanmelding nemen wij contact met u op.
Mavera GGZ heeft contracten met DSW en RMA/RMO. Wij hebben ook betaalovereenkomsten met Zilveren Kruis en VGZ. Cliënten met een andere verzekeraar kunnen de factuur zelf indienen.
De aanmeldwachttijd tot het eerste intakegesprek is gemiddeld 6 weken. De behandelwachttijd vanaf het eerste intakegesprek tot de start van de behandeling is gemiddeld 13 weken. Dit ligt boven de landelijke Treeknorm (4 respectievelijk 10 weken). Vindt u de wachttijd te lang, dan kunt u kosteloos contact opnemen met uw zorgverzekeraar voor zorgbemiddeling.
Wij bieden hulp in Nederlands, Turks, Engels, Oekraïens, Pools, Oeigoers en Arabisch. Zo kunt u in uw eigen taal worden geholpen.
Verzekerde geneeskundige GGZ kan worden vergoed vanuit uw basisverzekering, afhankelijk van uw indicatie, polis en contractstatus. Voor deze zorg geldt het verplichte eigen risico (€385 in 2026); afhankelijk van uw polis en onze contractstatus kan daarnaast een niet-vergoed bedrag ontstaan. Wij informeren u hier vóór de eerste afspraak actief over.
Mavera GGZ is geen crisisdienst. Bij direct gevaar belt u 112. Heeft u dringend psychische hulp nodig, neem dan contact op met uw eigen huisarts of met de huisartsenpost in uw regio. Gebruik e-mail, WhatsApp of het cliëntenportaal niet voor crisissituaties.
Tijdens het intakegesprek bespreken we samen uw hulpvraag en situatie. De intaker stelt een voorstel voor vervolgonderzoek op. U ontvangt vooraf een vragenlijst. De intake duurt ongeveer 60 minuten.
Ja, wij bieden online therapie aan via ons beveiligde cliëntenportaal ZSG. Dit is geschikt voor cliënten die moeite hebben met reizen of die flexibiliteit nodig hebben.
Staat uw vraag er niet bij?
Meer vragen? Neem contact opKennisbank
Praktische informatie over psychische gezondheid, behandelingen en GGZ-zorg.

Waarom therapie in je moedertaal verschil maakt en hoe cultuursensitieve GGZ-zorg bij Mavera GGZ in Rotterdam eruitziet, in zeven talen.

CGT is een bewezen effectieve therapievorm bij angst, depressie en trauma. Ontdek hoe CGT werkt bij Mavera GGZ Rotterdam en wanneer het geschikt is.

Wat is persoonlijkheidsproblematiek precies, hoe wordt een voorlopige DSM-5 classificatie gesteld en welke behandelingen helpen bij hardnekkige denk- en gedragspatronen.

Verlies hoort bij het leven, maar soms blijft rouw zo zwaar dat dagelijks functioneren lastig wordt. Lees wanneer rouw normaal is en wanneer professionele hulp kan ondersteunen.
Bereikbaar via telefoon, WhatsApp of e-mail.
Wij reageren zo snel mogelijk.
Rozenlaan 115
3051 LP Rotterdam
Openingstijden
Aanmelding via huisarts
Verwijsbrief vereist, bij voorkeur via Zorgdomein. Telefonische pre-intake binnen twee weken.
Vergoeding
Verzekerde geneeskundige GGZ kan vanuit de basisverzekering worden vergoed wanneer aan de geldende voorwaarden wordt voldaan. Controleer vergoeding en mogelijke eigen kosten.
Mavera GGZ is geen crisisdienst. Bij direct gevaar belt u 112. Heeft u dringend psychische hulp nodig, neem dan contact op met uw eigen huisarts of met de huisartsenpost in uw regio. Gebruik e-mail, WhatsApp of het cliëntenportaal niet voor crisissituaties.
Direct gevaar
112Huisartsenpost in uw regio
Nummer via uw eigen huisarts
Suïcidepreventie • 24/7
0800–0113Gebruik e-mail, WhatsApp of het cliëntenportaal niet voor crisissituaties.