SIK SORULAN SORULAR
Merak Ettikleriniz
Aşağıda en sık sorulan sorulara yanıtlarımızı bulabilirsiniz. Yanıtını bulamadığınız bir sorunuz varsa bize ulaşın.
Aile hekiminizden (huisarts) GGZ sevki almanız ve bu sevkle birlikte bize başvurmanız yeterlidir. Bağımsız olarak (zonder verwijzing) başvurmak isterseniz de bizi arayabilirsiniz; ancak sigorta kapsamı için çoğunlukla sevk gerekmektedir. Sevk mektubu bize ulaştıktan sonra iki hafta içinde telefonla ön görüşme (pre-intake) yapılır.
Nederlands, Türkçe, İngilizce, Ukraynaca, Lehçe, Uygurca ve Arapça dillerinde hizmet sunuyoruz. Terapistlerimiz konuştukları dillere göre eşleştirilir.
Başvurunuzu aldıktan sonra ortalama 6 hafta içinde ilk görüşmenizi (intake) ayarlıyoruz. Güncel bekleme süreleri için lütfen bizi arayın.
İlk görüşmenin ardından, ortalama 13 hafta içinde düzenli tedavi seanslarınız başlar. Bu süre, sigorta ve uygunluk durumuna bağlı olarak değişebilir.
Çoğu temel sağlık sigortası (basisverzekering) GGZ tedavisini karşılar. Mavera GGZ, DSW ve RMA/RMO ile anlaşmalıdır. Zilveren Kruis ve VGZ ile ödeme anlaşması mevcuttur. Kendi katkı payınız (eigen risico) uygulanabilir.
2026 yılı için zorunlu katkı payı €385'tir. GGZ tedavisi bu katkı payına dahildir. Yıl içinde başka sağlık harcamaları yaptıysanız kalan tutar uygulanır.
Lütfen iptal için en az 24 saat öncesinde telefon (010 – 254 38 96) veya e-posta (info@maveraggz.nl) yoluyla bize bildirin. Zamanında iptal yapılmadığında psikoloog seansı için €50, psikiyatrist seansı veya iki tedavi uzmanının bulunduğu seans için €100 no-show ücreti uygulanır; sigorta bu tutarı karşılamaz.
Evet, güvenli dijital platform üzerinden online terapi sunuyoruz. Bazı danışanlarımız yüz yüze ve online seansları karma biçimde kullanmayı tercih etmektedir.
Tüm kişisel ve klinik verileriniz AVG (GDPR) kapsamında korunur. Bilgileriniz yazılı onayınız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamıza bakabilirsiniz.
Evet, ilişki terapisi ve aile terapisi sunuyoruz. Bunun için aynı şekilde sevk alınması ve randevu planlanması gerekmektedir.
Bir şikayetiniz mi var? Önce bizimle iletişime geçin; birlikte uygun bir çözüm ararız. Birlikte bir çözüme ulaşamazsak, bağımsız bir şikayet görevlisine (Wkkgz) başvurabilirsiniz. Sonuca katılmıyorsanız, uyuşmazlığınızı tanınmış bir uyuşmazlık kurumuna sunabilirsiniz.
Psikiyatrist konsültasyonu her danışan için zorunlu değildir. Değerlendirme sonucunda ilaç tedavisinin düşünülmesi ya da psikiyatrik değerlendirme gerektiği durumlarda yönlendirme yapılır.
Mavera GGZ ve Cirya GGZ ortaklık içinde çalışmaktadır. Bu iş birliği, danışanlarımıza daha kapsamlı hizmet sunulmasını ve gerektiğinde uygun sevkin yapılmasını sağlar.
Tedavi süresi şikayetinizin türüne ve ağırlığına göre değişir. Genel olarak 6 ila 20 seans arasında değişmekle birlikte, bazı tedaviler daha uzun sürebilir. Bu, ilk görüşmede birlikte konuşulur.
Kriz durumunda 112'yi veya nöbetçi aile hekimi hattını (huisartsenpost) arayın; numarayı kendi aile hekiminiz aracılığıyla bulabilirsiniz. Mavera GGZ bir kriz hizmeti değildir.
